Condiciones de venta

Condiciones de venta

Estas condiciones de venta se aplican a todas las ofertas hechas por Carlos Bouza a todos los pedidos que hayas realizado y a todos los acuerdos alcanzados entre nosotros en relación con los productos y servicios ofrecidos en este sitio web.

Productos dañados o incorrectos

Si te hemos enviado el artículo incorrecto o ha llegado dañado o en malas condiciones, puedes enviarnos un correo electrónico a info@carlosbouza.com una foto digital del artículo dañado o incorrecto y del embalaje en el que lo hayas recibido. En el correo debes incluir: el número de pedido, el número de identificación del envío o el número de producto, una breve descripción de la razón para la devolución y si desea un cambio o reembolso.
La petición debe ser enviada dentro de los 15 días naturales después de la recepción del producto. La petición será procesada en 48 horas y recibirás un correo para informarte de los pasos a seguir para comenzar el proceso de reemplazo o de reembolso. Si seleccionas el reembolso y la devolución corresponde a un producto dañado o deteriorado, se reembolsará el coste total del producto y el coste del envío en caso contrario se reembolsará exclusivamente el importe del producto.

Otras devoluciones

Puedes devolver tu artículo

aun cuando lo hayas recibido en buenas condiciones. Puedes devolver tu artículo dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de recepción. Para solicitar el cambio debes enviar un mail a info@carlosbouza.com incluyendo el número de pedido y si deseas devolver el artículo o cambiar el artículo por otro formato o acabado. En 48 horas recibirás un mail con los pasos a seguir para comenzar el proceso de cambio o devolución. Si deseas la devolución del importe se reintegrará el precio del artículo excluyendo los gastos de envío.
Precios.

A pesar de los precios de productos que aparecen en el sitio web, no podemos confirmar el precio de un artículo hasta que realices el pedido. Aunque hacemos todo lo posible, aparece en el sitio web una pequeña cantidad de artículos que pueden tener el precio erróneo como resultado de cambios en los precios que se implementan justo cuando visitas el sitio web, o bien poco antes o poco después. Si el precio correcto del artículo es superior al precio que figura en el sitio, tu única opción es cancelar el pedido.

Impuestos

Los precios de los artículos incluyen el IVA. En el carrito se desglosa el precio y los diferentes impuestos que se apliquen según el tipo de producto.

Descripciones de los productos

Intentamos describir los productos ofrecidos de la forma más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del sitio web sean totalmente precisos, completos, fiables, actuales o no contengan errores. Si un producto que ofrecemos y que compras no es como estaba descrito, tu única opción es devolverlo en su estado original y sin usar y obtener un cambio o un reembolso.

Descargo de responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún perjuicio financiero (que incluye, entre otros, el costo de cualquier compra de reemplazo) que pueda producirse debido a una demora en la entrega o a cualquier falta de disponibilidad o conformidad del producto.
Legislación vigente

Las ofertas de Carlos Bouza., sus pedidos y los acuerdos alcanzados entre nosotros para la prestación de nuestros servicios y la entrega de nuestros productos están sujetos a las leyes Españolas y tribunales de Madrid (España) Madrid (España). Madrid tendrá jurisdicción exclusiva para resolver cualquier desacuerdo entre nosotros en relación con nuestros productos o servicios.

Idioma dominante

El idioma español (España) se aplicará para resolver cualquier desacuerdo entre nosotros en relación con nuestros productos o servicios.

Modificación y norma de divisibilidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en nuestro sitio, nuestras políticas, nuestros términos de uso y estos términos de venta en cualquier momento y a nuestro criterio exclusivo. Por lo tanto, debes revisar nuestras políticas, términos y condiciones cada vez que visite el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de que hagamos dichos cambios constituye su aceptación vinculante de esos cambios. Si cualquiera de los términos o las condiciones aquí descritos se consideraran no válidos, nulos o, por cualquier motivo, imposibles de aplicar, ese término o condición se considerará divisible y no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquiera de los términos o las condiciones restantes.